FAQ

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vaše cijene?

Naše cijene podložne su promjenama ovisno o ponudi i drugim tržišnim čimbenicima.Poslat ćemo vam ažurirani cjenik nakon što nas vaša tvrtka kontaktira za dodatne informacije.

Imate li minimalnu količinu za narudžbu?

Da, zahtijevamo da sve međunarodne narudžbe imaju stalnu minimalnu količinu narudžbe.Ako želite preprodavati, ali u puno manjim količinama, preporučujemo da provjerite našu web stranicu

Možete li dostaviti relevantnu dokumentaciju?

Da, možemo osigurati većinu dokumentacije uključujući certifikate analize/sukladnosti;Osiguranje;Podrijetlo i drugi izvozni dokumenti ako su potrebni.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana.Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate depozita.Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš depozit i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode.Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, provjerite svoje zahtjeve s prodajom.U svim slučajevima pokušat ćemo izaći u susret vašim potrebama.U većini slučajeva to možemo učiniti.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Uplatu možete izvršiti na naš bankovni račun, Western Union ili PayPal:
30% depozita unaprijed, 70% salda u odnosu na kopiju B/L.

Koje je jamstvo za proizvod?

Dajemo jamstvo za naše materijale i izradu.Naša je predanost vašem zadovoljstvu našim proizvodima.Bez obzira na jamstvo ili bez njega, kultura naše tvrtke je rješavanje svih problema kupaca na svačije zadovoljstvo

Jamčite li sigurnu i sigurnu dostavu proizvoda?

Da, uvijek koristimo visokokvalitetnu izvoznu ambalažu.Također koristimo specijalizirano pakiranje za opasnost za opasnu robu i provjerene pošiljatelje za hladnjače za temperaturno osjetljive predmete.Specijalizirano pakiranje i zahtjevi za nestandardnim pakiranjem mogu izazvati dodatnu naknadu.

Što je s naknadama za dostavu?

Trošak dostave ovisi o načinu na koji odaberete robu.Express je inače najbrži ali i najskuplji način.Pomorski prijevoz je najbolje rješenje za velike iznose.Točne vozarine možemo vam dati samo ako znamo pojedinosti o količini, težini i putu.Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Tko su Zerothermo?

Zerothermo je specijalizirani dobavljač izolacijskih materijala VIPs (Vacuum Insulation Panel) sa sjedištem u Sichuanu, Kina.Imamo vlastite pogone (više od 70 000 kvadratnih metara) opremljene sa 6 proizvodnih linija materijala za jezgru od silicijevog dioksida za VIP osobe, 4 automatske linije za vakuumsko pakiranje, 2 proizvodne linije za pakiranje laminiranog filma visoke barijere, 10 setova brzih instrumenata za otkrivanje toplinske vodljivosti.

Koji su vaši glavni proizvodi?

Naši glavni proizvodi su vakuumski izolacijski paneli (VIP) od materijala s jezgrom od silicijevog dioksida, visokotemperaturne nano mikroporozne ploče, fleksibilna nano toplinska izolacija, vakuumsko staklo.

Koji je raspon primjene Zerothermo vakuumskih izolacijskih ploča?

Zerothermo vakuumske izolacijske ploče od silicijevog dioksida (VIP) koriste se za toplinsku izolaciju, kao što je logistika hladnog lanca, rashladne kutije za cjepiva, zamrzivači na ultra niskim temperaturama, spremnici za hladno skladištenje, kućanski hladnjaci, hladnjaci za jahte, mini hladnjaci, hladnjaci za automobile, kriogeni zamrzivači, automat za prodaju, građevinski zid, vatrootporna vrata, materijali za podnu izolaciju i industrija visokih temperatura.

Kakav je Zerothermo kapacitet istraživanja i razvoja?

Do sada Zerothermo ima istraživačko-razvojne i prodajne centre u Pekingu, SAD, Chengduu, Nanjingu, cijela grupa ima 330 istraživačko-razvojnih inženjera i ukupno 1100 zaposlenika. Osim toga, naša je tvrtka uspostavila istraživačko-razvojnu suradnju s više od 10 sveučilišta i istraživačkih institucija u Kini.Naš fleksibilni mehanizam za istraživanje i razvoj i izvrsna snaga mogu zadovoljiti zahtjeve kupaca

Koje certifikate imate?

Naša tvrtka je stekla certifikaciju sustava upravljanja kvalitetom IS09001, certifikaciju sustava upravljanja okolišem ISO14001 i certifikaciju sustava upravljanja zdravljem i sigurnošću na radu ISO45001, certifikate SGS i ROHS.

Kakav je vaš proces narudžbe?

Komunikacija s pojedinostima proizvoda, narudžba potvrđena, polog, plaćanje i potvrđeno, proizvodnja uzoraka i potvrđena, masovna narudžba potvrđena, inspekcija, saldo plaćanja, otprema

Koji je vaš MOQ za vakuumske izolacijske ploče?

Obično je naš MOQ 100 m², detalje možete pronaći na stranici s opisom proizvoda.

Koja je vaša usluga uzorka?

Da, možemo podržati besplatni uzorak, a vi morate platiti troškove dostave u svoju zemlju.

Podržavate li OEM/ODM uslugu?

Da, OEM i ODM su u redu, možemo prilagoditi artikle prema vašem dizajnu, uključujući veličinu i debljinu, oblik.

Koliko je vrijeme isporuke?

Za uzorke rok isporuke je 3-5 radnih dana.Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 10-15 dana nakon primitka pologa.

Koje je jamstvo za proizvod?

Naša tvrtka ima strogi proces kontrole kvalitete. Jamčimo za naše materijale i izradu.Naše obećanje je da ćemo vas učiniti zadovoljnim našim proizvodima, a također čvrsto vjerujemo da će dugoročni odnos suradnje definitivno donijeti dugoročne koristi objema stranama. Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.

Koji je način isporuke?

Zrakom, morem ili ekspresno, a mi ćemo odabrati najekonomičniji i najsigurniji način dostave prema vašoj narudžbi.

Koji je vaš način plaćanja?

T/T, L/C, D/PD/A, Western Union, Gotovina

Što je služba za korisnike?

pružamo najbolju i najprofesionalniju korisničku uslugu, možete nam se obratiti, alati za internetsku komunikaciju uključuju telefon, e-poštu, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, WeChat.Ako ste nezadovoljni, pošaljite svoje pitanje namike@zerothermo.com,Javit ćemo Vam se u roku od 24 sata, hvala Vam na razumijevanju i povjerenju.

ŽELITE RADITI S NAMA?